同志們:

新年好！

我講的題目是我們和2015有個約會，這里的我們是指臺上以及在座的各位和未能參加會議的生產第一線的工作人員。2011年是中國十二五的開局之年，也是我們杭州建工集團十二五規(guī)劃的開局之年。總的來說，國家十二五的開局之年在全力抑制通脹，并保持經濟平穩(wěn)增長；而我們杭州建工的十二五開局之年顯然是暢快淋漓的。不夸張的說，這個開局相當出彩。正如農歷年前會議上我的講話提到的，2011年，我們活得有滋有味，活得有身份、有地位，活得非常有成就感！

一、回顧2011

2011年集團和所屬各單位所取得的不凡成績，剛才集團的魯潤江總經理、杭安的孟功喬總經理、杭構的周永元總經理、廣通勞務的趙彪總經理和幾位分公司經理代表都已分別在報告中闡述得很詳細、很全面，這里就不再錦上添花，歌功頌德。我更愿意與在座各位分享一下總結和反思，總結一再取得好成績的原因，反思近幾年不足的地方，思考如何在瞬息萬變的環(huán)境中不犯大錯誤，不跌大跟頭，繼續(xù)保持前進的勢頭。同志們，每年的新春工作會議固然是作為大集團公司的氣勢之舉，但更是我們領導班子與在座各位交流思想的重要機會，望在座各位與我一同思考！

回顧2011年，我感觸最深的是在條件沒有改善，甚至更加趨緊的情況下我們仍取得很大的進步，這得益于兩方面：

（一）持續(xù)改進的管理

2011年，新承接業(yè)務量突破45億，本部完成最好、增長最快，增幅達27%，其次是廣通勞務，增幅15%。從這些數據中可以看到管理的力量。從2008年起，集團開始推進轉型升級，杭安的轉型方向是工業(yè)化安裝轉型，杭構是向高附加值、高技術含量的大型預制構件和外加劑等產品和經營領域發(fā)展，轉型方向都是偏經營的；而集團本部的轉型方向則是偏管理的，轉型重點在于建立與市場相適應的管理機制和制度體系，轉變經營模式，調整經營布局和主攻方向，粗放式增長改為集約式增長，細化管理，用精細化管理夯實公司發(fā)展的基礎。集團本部轉型過程較緩慢，動靜不大，以至于本部的干部職工看到杭安、杭構兩大子公司的轉型升級有聲有色時心有疑問，是否實行了轉型升級？也許現在，大家能看明白了，著重管理的轉型升級雖波瀾不驚，卻在穩(wěn)定地、持續(xù)地發(fā)揮作用，并且逐漸明顯和強大。此外，管理解決了造價人才培養(yǎng)和成本管理缺乏落腳點的問題，解決了杭構建工混凝土持續(xù)多年的偷油問題。這就是管理的力量，是能從成績中切實看到的、并指導下一步工作的重要啟示。

（二）精神的力量

積極向上的精神，各位均有切身感受，否則集團不會有如此大的進步。大家會發(fā)現身邊還是老面孔、老朋友；資源亦無變動，甚至不如以前，但我們后退了嗎？我們消極了嗎？沒有！因為我們這股精、氣、神一點都沒有散。兵來將擋，水來土掩，我們上下求索，廢寢忘食，解決了一個個難題。國家收緊銀根，我們早有應對。施工面積持續(xù)擴大，我們不辭辛苦，加強財務和工程兩條線的巡檢，沒有員工抱怨，反而覺得心里更踏實，工作更有譜。經營生產規(guī)模擴大，人才短缺，證書短缺，集團出政策、給獎勵，把青年員工活動搞的有聲有色，竭盡全力拉近施工現場與公司的距離，用心培養(yǎng)每一位青年員工。同志們，2011年，我們的紅歌唱得多么動聽、多么響亮??！我們已不是2007年的杭州建工，我們現在相信自己，相信同事，相信公司，相信集團有一個光明的未來。就是這股精氣神把我們在座各位擰成一股龍卷風，掃平前進路上一切障礙！

但是，同志們，勿以為開局良好就會順風順水、天下太平。我們不能被勝利沖昏了頭腦，還有很多管理難點需要突破，仍有諸多問題需要解決：集團的規(guī)模擴大了，但效益卻增長緩慢，個別子公司表現尤為明顯。集團轉型升級是為了什么？是為了獲得效益；分公司考核模式的不適應性也開始凸顯出來，管理費用、實現利潤與人才培養(yǎng)之間的矛盾怎么解決？集團的施工面積迅猛上升，地域也越來越廣，人還是這些人，怎樣才能把項目管理好？行政主管部門對施工現場管理越來越嚴格，我們證書是增加了不少，但人手的培養(yǎng)和補充卻跟不上速度，怎么解決這個問題？杭構公司的效益水平與同行企業(yè)相比差了很多，成本居高不下，管理的內功該如何修煉？同志們，這都是要好好做的功課！

二、解讀十二五戰(zhàn)略規(guī)劃

在部署2012年工作之前，簡要解讀一下集團公司的十二五規(guī)劃。去年，集團及各子公司上下幾十號領導干部組成的規(guī)劃編制小組，通過近半年的努力，結合外部環(huán)境和資源條件，分析集團面臨的機遇和威脅，認真籌劃未來五年的發(fā)展。同志們，外部環(huán)境瞬息萬變，我們最終到達的地方不一定就是規(guī)劃指向的精確位置，但是規(guī)劃是我們的燈塔，是我們的參考坐標，它將為我們這五年的發(fā)展保駕護航。大多數員工平常難以接觸、了解戰(zhàn)略規(guī)劃，今天有機會，領導干部濟濟一堂，希望大家能認真聆聽、深入理解、具體把握，共同為杭州建工掌舵。

（一）面臨的環(huán)境分析

1、外部環(huán)境

要規(guī)劃好我們的未來，必須對外部環(huán)境做深入全面的分析。從政治環(huán)境看，國家十二五期間，和平、發(fā)展、合作仍是時代潮流，世界多極化和經濟全球化深入發(fā)展，中國政府宏觀調控和駕馭重大挑戰(zhàn)的能力逐步增強，社會大局保持穩(wěn)定，經濟有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。法律環(huán)境逐步健全，市場和行業(yè)管理逐步規(guī)范，企業(yè)壓力加大，是機遇也是挑戰(zhàn)；經濟環(huán)境方面，國際經濟環(huán)境將對中國形成較大的周期性調整壓力，國際經濟低迷將進一步收縮外部需求。依靠投資拉動中國經濟，仍會被重視和加強，建筑企業(yè)的市場需求仍然巨大，整個建筑業(yè)將持續(xù)呈現上升趨勢；中國城鎮(zhèn)化還將高速發(fā)展二十年，持續(xù)拉動經濟增長和固定資產投資增長，國家推進新一輪西部大開發(fā)，全面振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地，大力促進中部地區(qū)崛起，也都將是建筑業(yè)的利好因素。

從行業(yè)環(huán)境看，建筑業(yè)產業(yè)規(guī)模不斷擴大，各地區(qū)建筑業(yè)發(fā)展差異較大，強者恒強，建筑業(yè)發(fā)達地區(qū)建筑市場競爭更為激烈，建筑市場更為開放，建筑企業(yè)在外省完成產值逐年提高；但從建筑行業(yè)運營質量來看卻不如人意，產業(yè)結構、布局不合理，產值利潤率過低，行業(yè)長期處于規(guī)模不經濟的狀態(tài)；此外，整個行業(yè)科技投入偏低，人員素質總體偏低，勞動生產率低下。特別是浙江省為建筑大省，強企林立，競爭激烈；但規(guī)模擴張方式以掛靠或聯營為主，企業(yè)對項目部的控制力較弱，在項目工期、質量、成本等方面存在較大風險。整個行業(yè)在優(yōu)質運行、提高效益方面還有很長的路要走。

同志們，總的來說，雖然宏觀環(huán)境對建筑業(yè)而言是好的，但行業(yè)小環(huán)境實在讓人輕松不起來。

2、內部條件

掌握了外部環(huán)境之后分析一下內部資源條件。內部資源無非是三樣：人才、資金和招牌。

首先是人才，除了奮斗在施工一線的項目管理人員和一些機關管理人員，就是在座各位了。由于前幾年業(yè)務萎縮，走了彎路，集團流失了不少骨干力量和后備人才，讓人扼腕痛惜，但經過這幾年的調整，陸續(xù)調整和出臺了多項人力資源政策，加大人才培養(yǎng)和保留機制，已在逐步恢復，關鍵是人才流失率已明顯下降。較之浙江省同行企業(yè)，我們的人力資源，包括證書資源并不遜色，可以支撐五年量的增長，但現在不能滿足于量的增長，要效益優(yōu)先，同志們，只有證書是不夠的，是需要踏踏實實做事情才能出效益的。因此我們的人才資源狀況有做下去的資本，但還不夠。

其次是資金。去年銀根緊縮，大環(huán)境不好，但我們還是挺過來了。這得益于三年來公司現金流入量和凈流量的較大改善。同志們，如果沒有這個轉變，我們也許就因國家收緊銀根被收掉了，不可能坐在這里跟大家談心。但國家對房地產業(yè)的調控仍在繼續(xù)，資金緊張的局面仍將持續(xù)，而集團不斷上升的業(yè)務量需要更多的資金。資金，仍將是捆住我們手腳的繩索！國家第四次金融工作會議強調要服務實體經濟，說明國家金融工作的大方向還是有利于我們的，大家要有信心。

最后是招牌。這個無形的資源如同空氣，看不見摸不著，卻一刻也離不了它。它的重要性在于決定了我們是抬頭挺胸，還是垂頭喪氣；是心懷感激，還是心懷怨恨；是豪氣沖天，還是得過且過；它決定了公司的脊梁骨能不能挺直。改制后，我們閃亮過，也黯淡過。初改制時，我們是金字招牌。但特壹級資質就位中我們落后一步，機不可失，時不再來，經營管理上又走了彎路，金字招牌也慢慢掉了色。黯淡的日子不如意，集團人力資源部也有切身感受，在高校和人才市場招聘，隊伍的長短代表公司的招牌閃亮與否。經過三年的調整后，這塊牌子又慢慢閃亮起來了。雖然我們在創(chuàng)優(yōu)達標、技術創(chuàng)新方面仍需要大力突破，但同志們，最重要的是我們有信心了，我相信我們的牌子會比以前更閃亮。

至于資源之外的經營、技術、生產、財務、組織管理等能力分析，在座很多同志或者參與了規(guī)劃編制，或者是某一方面的行家里手，這里就不多做解讀，總結為一句話：有所長，也有所短，沒有重大短板，瑕不掩瑜。

（二）企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

經過上述分析和推敲，把握了外部機遇和威脅，了解了內部優(yōu)勢和劣勢，我們便有了很多選擇：如利用股東關系和渠道，介入政府保障安居房開發(fā)業(yè)務，尋求機會進入房地產開發(fā)行業(yè)便是發(fā)揮優(yōu)勢、把握機遇的戰(zhàn)略選擇之一；又如實施信息一體化建設，運用信息手段優(yōu)化企業(yè)管理和項目管理，規(guī)范運營，加強管控便是改善劣勢、把握機遇的戰(zhàn)略選擇；再如通過勞務公司建立穩(wěn)定的勞務基地，把提高勞務素質作為核心競爭力的組成部分，逐步脫離低端業(yè)務，發(fā)揮管理優(yōu)勢，同時扶持勞務做強做大，即是發(fā)揮優(yōu)勢、抵御威脅的戰(zhàn)略選擇；還有，嘗試自營業(yè)務的承接和管控，并逐步加大自營業(yè)務的比例，通過自營業(yè)務培養(yǎng)人才、優(yōu)化提升項目管理水平，提高效益，這便是改善劣勢、抵御威脅的重要戰(zhàn)略手段。這些戰(zhàn)略選擇并非相互排斥，而是相互補充、組合實施的，同志們，怎么選擇只是在于我們是樂觀多一些，還是保守多一些。

1、戰(zhàn)略選擇的思想指南

當經過深思熟慮的戰(zhàn)略選擇成竹于胸時，企業(yè)的發(fā)展將擁有一個一個愿景，聽起來也許不夠宏大，不夠振聾發(fā)聵，但是，它是腳踏實地的，是識時務的，是我們愿意為之奮斗的，也是我們努力奮斗有可能達到的。它就是審時度勢，搶抓機遇，科學發(fā)展，努力進入全省建筑業(yè)第一陣營。同志們，這個愿景只有幾個字，但是并不簡單。審時度勢要求我們工作作風要穩(wěn)健，搶抓機遇則要求我們眼光要鋒利，行動要迅速，科學發(fā)展對我們的管理方式提出高要求，努力進入全省建筑業(yè)第一陣營則是一個具體的目標。大家都知道浙江是建筑業(yè)大省，2010年全省產值突破萬億大關，僅次于江蘇。同志們，心不喚物，物不至，我們杭州建工四年前不也才二十億？雙腳必須踩在地上，我們的雙眼卻可以眺望高空。我們杭州建工，一切皆有可能！

愿景可以是階段性的，可以是中期的，也可以是長期的，內外環(huán)境發(fā)生重大變化時，是可以調整的。而我們的宗旨卻是恒久的：奉獻社會，做強企業(yè)，成就自己，和諧發(fā)展。看起來是平凡普通的一句話，卻是最真實、最遠大、最終極的目標。它的含義很豐富，也許一下午也講不完，各位自己體會。我只提一點，社會、企業(yè)、自己，三個點的結構最穩(wěn)固，世界五百強的企業(yè)宗旨也不過如此！

此外，集團的價值觀。戰(zhàn)略規(guī)劃中價值觀的確定來源于在座各位，有著深厚的群眾基礎。戰(zhàn)略規(guī)劃工作組起草了八個方案，由集團工會掛到OA系統(tǒng)上進行公開投票和討論，員工反響熱烈，積極參與投票，經過超百張投票的統(tǒng)計，最后確定了價值觀和諧，創(chuàng)新，執(zhí)著，誠信。價值觀是戰(zhàn)略規(guī)劃重要的組成部分，既代表著企業(yè)的精神，也是公司所有員工應秉持的品格。有各位員工的認真選擇和建議，我們的價值觀才能得到普遍的認同。

有了愿景，我們就有了共同的向往；有了宗旨，我們就點亮了心中的一盞燈；有了共同的價值觀，我們身邊，都是志同道合、共同奮斗的朋友和同事，這些愿景、宗旨和價值觀看不見、摸不著，卻是讓我們每個人快樂和幸福、讓企業(yè)發(fā)展和壯大的精神支柱。

2、戰(zhàn)略選擇的實施計劃

愿景、宗旨和價值觀是戰(zhàn)略選擇的精神部分，實際操作部分是業(yè)務發(fā)展。這里宣讀一下總體發(fā)展思路：

堅持轉型升級、效益優(yōu)先的可持續(xù)發(fā)展之路，積極實施一個核心，五個擴張，兩個協(xié)同，兩個增長的業(yè)務策略，優(yōu)先采取樹品牌，優(yōu)布局，專門化的競爭策略，積極推進兩優(yōu)化、五提升的管理策略，大力倡導六有、三多、三好的文化策略，實現房建主業(yè)和其他行業(yè)共同發(fā)展、規(guī)模與效益共同增長、公司與員工共同成長、公司與社會共同進步的均衡發(fā)展目標，努力實現資本性、技術型、管理型的施工總承包企業(yè)的長期目標。

通過解讀，相信大家已對杭州建工的十二五規(guī)劃有了粗略了解，已能在頭腦中勾畫出一幅藍圖。之后的分業(yè)務發(fā)展目標、集團本級和三大子公司的分規(guī)劃，以及更具體的戰(zhàn)略實施計劃，在此就不詳細解讀了，當是留給四位老總的作業(yè)，待會議后請你們再找機會各自宣貫。這里只是把經營之圣稻盛和夫倡導的樂觀構想，悲觀計劃，樂觀實施轉告你們，我們已有了樂觀的構想，請你們帶領員工悲觀計劃和樂觀實施。所謂悲觀計劃并非讓大家態(tài)度悲觀，而是在制訂戰(zhàn)略實施計劃和具體策略時，要多設想各種不利因素，做好周全的預案；而樂觀實施更強調精神面貌，那就是在計劃付諸實行的階段要堅定的采取行動。

三、展望2012

根據集團十二五規(guī)劃對經濟目標的分解計劃，2011年的產值、新承接等主要經濟指標均超額完成，開局良好，集團本級和各子公司發(fā)展方向明確，諸多管理難點也正在逐步理順。現在，我們已進入十二五規(guī)劃的第二年，逐步進入中盤戰(zhàn)斗階段。若說開局階段主要是領導和經營班子在運籌帷幄和序盤布局，在座各位鼎力配合的話，那么中盤戰(zhàn)斗階段就需要在座與不在座的每一位同志，包括臺上坐的領導，全身心的投入。

年前，集團本級開了兩次機關員工大會，會上我提出用新的挑戰(zhàn)、新的模式和新的角色凝聚成新的理念來經營2012，也要求每位員工繼續(xù)保持良好的工作態(tài)勢，繼續(xù)堅持用創(chuàng)新的理念來引領工作，繼續(xù)發(fā)揚誠信至上的良好傳統(tǒng)，，用有品質的工作回報企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展互動。今年集團本級的第一次總經理議事會上，我要求各位管理人員要精于專業(yè)，永不滿足，持續(xù)改進工作；要誠于品德，繼續(xù)發(fā)揚我們杭州建工的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重文化氛圍的營造，以德服人，以德留人；要貴在行動。這些也同樣是對各分公司、項目部員工，對三大子公司干部職工的工作要求。在此，還要用十二五規(guī)劃確立的企業(yè)價值觀和諧，創(chuàng)新，執(zhí)著，誠信來加深我對各位的要求。因為這四個詞不僅可以代表公司對各位在2012年乃至更長時間的要求，更是整個公司對自我的期許。

（一）和諧。這是個哲學概念，是不同事物之間相同相成、相輔相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互補、共同發(fā)展的關系。說起來大家都知道，做起來卻不容易。那么如此抽象的概念該如何實施呢？其實很簡單，大家做任何事的時候，都想想做這件事，我和諧了嗎？。領導做決策，請先想想，我這么做和諧嗎？能惠及企業(yè)、員工嗎？分公司、項目部來辦事，你覺得難辦想回絕，這時候請你想想，如此做與公司發(fā)展、與制度規(guī)范和諧嗎？與分公司、項目部和諧嗎？能幫到他們、促進工作嗎？部門之間工作需要配合，或許部門經理會偷懶、會自私、會為難，那么請想想，我這么做和諧嗎？能幫助兄弟部門，能惠及企業(yè)發(fā)展嗎？同事之間鬧矛盾，互不理睬，請你想想，我這么做和諧嗎？能做好工作，保持愉快的心情嗎？員工上班時間休閑娛樂，請你想想，我這么做和諧嗎？能讓自己進步嗎？能讓自己多掙錢嗎？能讓公司發(fā)展嗎？所以，讓自己每天和諧一些，其實很容易。

（二）創(chuàng)新。每次講話這都是重點，因為它非常重要。集團雖然不是高新技術企業(yè)，但是身處復雜多變而又不健康不完善的行業(yè)環(huán)境，不合理的狀況都是存在的，有理變無理，能中標卻未中標。若不時時創(chuàng)新，遲早會深陷困境。工作需要規(guī)范，但在不規(guī)范的環(huán)境中，應用全新的、更好的方式處理事情，否則得不償失。稅務與公司規(guī)模不成正比，也體現了創(chuàng)新的重要性。關于工作創(chuàng)新，我還要強調幾點。

如我上面提到的分公司考核方式，舊的模式已不能適應。制度不存在好壞之分，只有在時代、環(huán)境中適不適應。如人員培訓，條件不夠，可以創(chuàng)造，移花接木，使其加速前進。目前考核模式與在杭分公司發(fā)展不相適應主要體現在三個方面，一是在杭分公司做強做大的積極性、主動性未能充分調動起來，二是不適應分公司人才培養(yǎng)的現狀，人員引進多，成本相對較高，反而影響整個分公司的平均收入水平，這和集團公司總體發(fā)展方向是不吻合的，該問題解決不好，將會對企業(yè)未來發(fā)展造成極為嚴重的影響。此外，在杭分公司自身要明白，你們是杭州建工人才培養(yǎng)中心，你們是杭州建工的黃埔軍校，自己要意識到自己身上的重任！第三，是專業(yè)的分公司，尤其是市政和鋼結構專業(yè)，如何制定針對性的內部責任協(xié)議，如何發(fā)揮資源的最大效益，分公司的考核模式也要有明確的導向！

其次是項目管理工作。2012年，集團本部的項目管理工作將面臨的挑戰(zhàn)是空前的。集團管理人員變動不大，但是管理范圍、管理半徑不斷在擴大。項目管理，思路需要創(chuàng)新，重點解決幾個問題。一是如何在項目現場質量安全管理全面提升的基礎上，抓出亮點項目，樹起新的標桿。現場管理水平的提升涉及各方面，也需要不斷去創(chuàng)新，有利于現場管理水平提升的，都可以去嘗試！如在杭分公司可按河南分公司的模塊以現有的經驗去觀摩、學習，并且其管理的布局方式與在杭分公司非常適應。二是管理平臺逐步在建立，視頻監(jiān)控、網絡系統(tǒng)、信息平臺，都在逐步搭建。項目管理如何更好地利用這些平臺，需要職能部門發(fā)揮主觀能動性，通過更先進的手段，及時了解項目信息，共享信息資源，發(fā)揮集團本部對項目的支撐、服務作用，經營部、財務部、工程管理部、技術質檢部要多下工夫！對于參考的模塊，應取其精華，取其適合自身的部分，針對各部門的特點做好相應的工作。三是項目管理團隊的培育問題。人力資源部的制度設計還要進一步創(chuàng)新，尤其是對有一定工作經驗的管理骨干，在員工輪崗、知識培訓、信息跟蹤反饋等方面要積極跟進，讓有培養(yǎng)前途的年輕人盡快脫穎而出。如我曾經是施工員時，是年輕人落崗最早的，由于隊長和其他因素，拋開常規(guī)，我們破格成了施工員。分公司培養(yǎng)項目經理的方式也值得我們效仿，在有效、可控、支持、活躍的基礎上培養(yǎng)年輕人。工程管理部和技術質檢部，一定要重視對項目現場管理骨干的培育，你們分管的這條線，一定要把相關人員組合、串聯起來。每個月我都關注員工的信息反饋報表，其中有的新員工提及到，跟公司的業(yè)務部門基本上沒有接觸，并且非常希望公司能組織相關的業(yè)務培訓。員工的呼聲，請在座的各位務必重視！

對于杭安公司，剛剛調整了經營班子成員。我更希望能看到新的起色，新的表現。杭安公司這么多年來，沉穩(wěn)有余，但是進步不大。你們有資源，有平臺，但是缺乏沖勁、缺乏闖勁、缺乏活力、缺乏創(chuàng)新！新的經營班子上任后，希望能在經營市場拓展、經營模式調整、資源效益發(fā)揮等方面做出新的成績。

杭構公司，2011年全年下來，業(yè)務量有很大的提升，值得肯定。但是，效益是如何產生？這是2012年需要重點考慮的問題。其實，只要內部單位橫向比較，大家都會心里有數。你們不是沒有標桿，不是缺乏榜樣，關鍵是有沒有決心，有沒有信心，去扭轉現狀，去贏得未來！我送給你們四個字，貴在行動。當然，構件公司的領導班子，在經營模式、承包方式上也要創(chuàng)新，制度設計一定要有導向性！

廣通勞務，在擴大化勞務總包的道路上，已經邁出了堅實的步伐。而且，在項目團隊建設上也有了新的嘗試、新的思路。你們的成功與否，是關系集團轉型升級的關鍵之一，所以，你們一定要堅定不移地走下去，建工的發(fā)展與你們是相輔相成的!

2012年管理方面還有提升的空間，我們要堅持控股公司管控紅線的管理底線原則，特別是人事的培養(yǎng)調控、財務資金調控、投資用向、擔保、資源共享、業(yè)務之間相互支撐等方面，還要繼續(xù)深化與完善。這些方面，子公司也必須引起重視，新春工作會議后，將著重對三家子公司進行調研、指導。

回到剛才的話題，大家不要覺得創(chuàng)新很困難，只要用心工作，那么創(chuàng)新并非難事。當意識或潛意識專注到某個程度，就可以從中產生創(chuàng)新。如營銷部因候選人成績不相上下，以在寺廟推銷木梳為途徑挑選人才，第一位在苦苦哀求中推銷了一把梳子，第二位按正常思維推銷被不耐煩的和尚趕出寺廟，第三位成功了，因為他結合市場特點創(chuàng)新了理念，向方丈表示，寺廟香火旺是因方丈修行深，中國講究禮尚往來，方丈可以木梳回贈香客以表友好，香火會越來越旺。曾經有一位營銷大家的成功得益于無意中幫老太太避雨，老太太為其帶來了成功的機會。創(chuàng)新的最基本要求是足夠用心，請運用創(chuàng)造力好好思考，應如何改進自己的工作不管這件事是多么微不足道！

（三）執(zhí)著。當我們方向已找準，目標已確定，執(zhí)著便是把目標變?yōu)楝F實的做事原則和最強烈的愿望。要把目標變?yōu)楝F實，普通程度的愿望是不夠的，必須是非同尋常的、強烈的愿望，這一點很重要。如果能那樣該多好啊這種淡然的、可有可無的、不迫切的愿望不行。執(zhí)著要求愿望是強烈的，日夜24小時不斷思考，透徹地思考，堅定地執(zhí)行。從頭到腳，全身充滿了這種愿望，如果從身上某處切開，流出的不是血，而是這種愿望。執(zhí)著要求你必須努力，就如稻盛和夫所說，要努力到神靈出手相助的地步！

（四）誠信。子曰：人而無信，不知其可也；《左傳》云：信，國之寶也。盡管社會面臨著道德的缺失和誠信的缺失，但我堅信，這只是經濟快速發(fā)展過程中出現的問題，必將在發(fā)展中解決。正如我在春節(jié)前員工大會上所講的故事所寓，誠信一時落水，快樂、地位和競爭都認為有了誠信會有所損失而不愿伸手相助。最終，時間救了誠信，因為只有時間才知道誠信的可貴。同志們，我們不是皮包公司，我們也是要做百年老字號的，我們離百年老字號的距離比旁者近得多，我們是與共和國同生的！只有誠信，才能讓我們走得更遠！

同志們，個體決定集體，思路決定出路，人品決定產品，心態(tài)決定狀態(tài)。夢想與現實之間的落差常令人煩躁不安。然而，人生就是今天的不斷累積，就是現在這一刻的不斷延續(xù)，如此而已。不錯過今天，認真工作就能看清明天，明天認真工作就能看清之后的一周，一周認真工作，就能看清之后的一月換言之，即使你不去探索遙遠的將來，只要全神貫注于眼前的每一個瞬間，原本不清晰的未來會呈現在你的眼前。我曾經在半年度工作會議上講過，不背過去，不貪未來；心系當下，活在當下。我，和我身邊的每一位領導，會為了在座的每一位，把每一個今天做好；那么，在座的你，會把每一個今天做圓滿嗎？在此，借工程部徐經理之言，杭建工的形象因你們而光彩，杭建工的印象因你們而不凡，杭建工的未來因為你們而充滿著生氣和活力！

謝謝大家！